Моя Корзина

0 товар (ов) 0.00 руб.

8 - 928 - 229-16-18
8 - 908 - 191-91-29

Часто задаваемые вопросы:


Оформление заказа и Скидки


Как я могу оформить заказ?

Вы можете оформить заказ любым, удобным для Вас образом:

  1. Через форму обратной связи,
  2. Через интернет магазин,
  3. С помощью онлайн-консультанта,
  4. А так же просто отправив свой заказ на наш email - Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. указав выбранные позиции и их количество. Менеджер рассчитает Ваш заказ и выставит счет к оплате.

Как получить скидку?

В данный момент на сайте Akvagrunt.ru проводятся акция: - 5% на всю продукцию! Не упустите возможность оформить заказ в период акции :)

Что такое промо-код и как им воспользоваться?

Промо код – это код для получения скидки, подарка или бесплатной доставки. Код состоит из букв или цифр. Вы можете найти такой код в рассылке, пришедшей на Ваш адрес электронной почты, или на сайте. Для получения скидки или подарка, вам необходимо ввести код при оформлении заказа в соответствующее поле. Далее нажать кнопку «Добавить» и проверить изменения в расчете общей суммы заказа. Для завершения оформление заказа, нажмите кнопку «Заказать».

Что такое бонусная программа? Как принять участие?

Бонусная программа - это наш способ сказать "спасибо" покупателям, оформившим и оплатившим заказ "в закупку" ( т.е. заказ товаров, которых, на данный момент, нет в наличии на складе ). Участие в бонусной программе автоматическое. Бонус представляет собой подарочный бокс с дополнительными пакетиками аквагрунта или образцы новой продукции. Этим мы окупаем Ваше время ожидания поставки груза в Россию на склад и последующее отправление заказа по адресу. При отправлении товара со склада, бонусная программа не предусмотрена.

Как меня оповестят о статусе заказа?

Как только статус Вашего заказа изменится - Вы получите уведомление на email.


Оплата и Доставка


Как я могу оплатить свой заказ?

Вы можете оплатить заказ любым, удобным для Вас образом:

  • Оплата на банковскую карту Сбербанк, ВТБ24
  • Платежная система Яндекс.Деньги
  • Платежная система WebMoney
  • Платежная система Qiwi
  • Платежная система PayPal
  • Система денежных переводов Contact

Возможно ли отправление наложенным платежом?

Отправление наложенным платежом возможно при оплате почтовых сборов.

Какие возможны способы доставки по России?

Мы отправляем заказы:

  • Почта России
  • EMS - курьерская экспресс доставка
  • Отправление любыми транспортными компаниями по Вашему выбору.

Возможна ли доставка за пределы РФ?

Да, мы отправляем нашу продукцию как по России так и за ее пределы.

Какие сроки доставки?

Срок доставки зависит от:

  • Вашего региона,
  • Выбранного способа доставки,
  • Наличия товара на складе в России.